近年では、インターネットをはじめとするIT技術は企業の発展にも欠かせないものとなっています。
ITに関わる職業にもさまざまな種類が存在し、その中でもエンジニアとの橋渡しのような存在の「IT営業」。
今回はIT営業の仕事内容や年収、これからIT営業を目指す人が気になる情報を紹介します。
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目次
IT営業とは
IT営業とは、事業に改善しなければならない問題を抱えていたり、発展を目指していたりするクライアント企業の問題点を、IT技術を取り入れる事での解決策を提案する仕事です。
クライアントの商談の場では、技術的な面でも論理的に説明しなければならないので、幅広いITに関する知識も必要とされており、営業職の中でも専門性の高い職業とされています。
IT営業の仕事内容
IT営業は、クライアントの経営課題を把握し、情報システムの開発やソフトウェアの導入などのITビジネスに関する営業活動を行います。
クライアント企業から丁寧なヒアリングを行い、クライアントのニーズに合ったサービスの提案をします。
そして、クライアントが提案したサービスに納得した後にシステムエンジニアやプログラマーなどと連携をとり、協力してプログラムの制作を進めていきます。
販売、契約の後もクライアントへのフォローが必要となるので、IT営業の仕事内容は多岐に渡ります。
IT営業は激務なのか？激務と言われる理由
難しいサービスを提供するIT営業の仕事は、世間では「激務」と言われることも。
ここでは、IT営業が激務と言われる理由を3つ紹介します。
①断られ続けるストレス
難しい商材を扱うIT営業の仕事では、なかなか自分の思ったように提案したサービスに納得してもらえないことも少なくありません。
そのため、「こんなに知識を身に付けて頑張っているのに…」モチベーションの維持が難しくなる人もいます。
②給料がなかなか上がらない
能力と結果重視のIT業界では、成果を出せなければなかなか給料が上がりません。
その分、経験を積むことで給料を大幅に上げることも目指せますが、そこまで続けることが難しい人がほとんど。
そのため、かなりの忍耐力と継続力が必要となるでしょう。
③クレームの内容が厳しい
ITの技術に関して何も知らないクライアントからすると、導入したシステムがうまく使えないとイライラ。
そのため、担当のIT営業に強く当たってくることも多いようです。
ITに関する知識のないクライアントにも理解できるようなプレゼンテーションを心がけましょう。
IT営業の年収
IT営業は「激務」とされているだけあって仕事相応の年収で、一般の企業より高めの給与水準とされています。
年収は平均約600万円ほどで、仕事量が多いことからシステムエンジニアやプログラマーよりも高い給料をもらえます。
しかし、経験やスキルを問われるので新人のうちは平均よりも少ないと考えられます。
IT営業に必要なスキル
IT営業職に必要なスキルは「ITに関する知識」と「コミュニケーション能力」、この2つが最も重要だと考えられます。
クライアントからの信頼を得るためにも、クライアントの知らないことや不安なことは払拭していかなければなりません。
そのため、幅広いIT知識の習得は必須です。
また、最適なシステムをクライアントにわかりやすく説明するには、高いコミュニケーションスキルも求められます。
IT営業を目指すのであれば、この2つのスキルは必須項目だと言えます。
IT営業に向いている人の特徴とは？
「ITに関する知識」「高いコミュニケーションスキル」、この2つのスキルが求められるIT営業。
それでは、どんな人にIT営業という職業は向いているのか紹介します。
ぜひ自分と照らし合わせて見てください。
人との信頼関係を築くのが上手な人
営業で最も大切とされているのは「信頼関係」。信頼関係がなければ商談がうまくいくことはないと言っても過言ではありません。
新しい技術を追い続けるのも、激務の中でもクライアントファーストで行動することも、全てクライアントとの良好な信頼関係を築き、今後の仕事に繋げるためです。
そのため、IT営業にとって「信頼」は重要なワードとなります。
規模の大きな仕事をしたい人
IT営業の仕事内容は多岐に渡ります。
クライアントとの商談からアフターフォローまで最初から最後までサポートします。
その間、クライアントのニーズを引き出しサービスまで繋げる重大な仕事なため、自分で立案したものをやり遂げた時には大きなやりがいを感じられるでしょう。
そのため、クライアントの企業の成功にやりがいを感じられる人には向いている職業でしょう。
発想力がある人
クライアントとの商談では、クライアントが思いもつかないさらに上の提案をしなければなりません。
そのため、日常生活の中でもさまざまな発想をすることができる人には向いていると言えます。
ITの仕事での発想力では、もちろんITに関する知識が必要なので日頃から勉強もしっかりしておかなければなりません。
IT営業をしている人が取得するおすすめ資格
IT営業になるために特別な資格の取得は求められません。
しかし、常に知識のアップデートが必要な仕事になるので、IT関連の資格を取得することでより良い営業はできるようになるでしょう。
ここでは、IT営業が持っていると良い資格について紹介します。
①ITパスポート
ITパスポートは、経済産業省が認定する国家資格であり、業界や職種に関わらず全ての人が受験できる資格です。
ITパスポートを取得することでITに関する基本的な知識から、幅広い知識を身に付けていることを証明することができます。
そのため、転職時に企業側に認めてもらいやすいので、IT関連の仕事を目指している人におすすめの資格です。
②基本情報技術者
基本情報技術者試験は、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が、情報処理の促進に関する法律に基づいて実施している試験です。
年間約10万人もの人が受験する、IT業界ではメジャーな試験とされています。
IT系の試験の中でも知名度の高い試験になるので、転職活動時に持っていると転職しやすくなると考えられます。
③セールススキル検定
セールススキル検定は、セールスコーチング協会が主催する「営業力」の測定を目的とした検定です。
セールススキルはあまり目には見えないものであり、そのスキルを証明をするのは難しいことです。
セールススキル検定を受験することで自分のセールススキルがどのレベルなのかを測定することができます。
さらには、転職活動中での企業へのアピールにも使用することができます。
IT営業は未経験でもなれるのか？
IT営業は未経験でもなることはできます。
ただ、相当な知識量が求められるので知識を身に付けることから始めましょう。
また、ITに関する知識だけでなくコミュニケーション能力やマネジメント力も必要になるので、これまでの自分のキャリアを振り返って活かせそうなものを探してみましょう。
IT営業職を目指す人の主な経歴
IT営業になる多くは、IT関連のなんらかの職業についていたか、または他業種の営業職で勤めていた人が多くいます。
IT関連の職業に就いていたのであれば、イチから学ぶ必要はないので比較的チャレンジしやすいと考えられます。
一方、営業職の経験者は業種は違えどマーケティングスキルを活かすことができるので、IT関連や営業職の経験がある人は経験を活かすことができそうです。
IT営業への転職難易度
IT営業への転職はそれほど難しいものではないでしょう。
始めてからは学ぶことが多く、単純な職業ではありませんが、どちらかというと未経験でも目指しやすく、さまざまな職種を経験した人達からも人気のある職業です。
IT営業への転職で失敗しないためには
内定をもらった企業が自分に本当に合っているのか。
転職先に不安な方も多いはず。どうすれば事前に企業選びの失敗を防げるのか知りたいですよね。
ここでは企業選びに失敗しないためのコツを紹介します。
①企業の情報収集を行う
どの職種であろうと、企業選びに欠かせないのは企業に関しての情報収集です。
企業のホームページや会社概要、実際に働いていた人たちから寄せられる口コミサイトなどの利用をおすすめします。
または、企業に見学のアポイントメントをとるという方法もあります。
事前に社風や会社の人たちの雰囲気を感じることで、入社後のギャップを極力減らすことができると考えられます。
ただ、口コミサイトはネガティブな意見も多いので、全てを信じ込まずに自分の必要な情報だけを吸収するようにしましょう。
②転職エージェントを利用する
IT業界への転職に初めて試みる方には、転職エージェントの利用をおすすめします。
「転職したいけど何から始めて良いのかわからない」「どうやって自分に合った企業を探せば良いのかわからない」こういった悩みも転職エージェントが解決してくれます。
現在、IT業界に特化した転職エージェントも増えてきています。
IT業界への転職について詳しいアドバイザーが丁寧に内定までサポートしてくれるので、安心して転職活動を行うことができるでしょう。
転職エージェントでは、IT業界未経験者の応募ができる求人も多数取り扱っているので、ぜひチェックしてみてください。
IT営業を目指すなら転職対策を徹底的に！
今回はIT営業をこれから目指す方に役立つ情報をお届けしました。
他業種と比べると給与水準は少し高めで、若者からも憧れの職業となっています。
高収入の裏側には、ハードな仕事内容は欠かせませんが、常に新しいことを学び続け、自分の考えたプロジェクトが大きく社会を変えることができる可能性もあるので大変魅力的な仕事です。
ただし適性が分かれていますので、衝動的に転職するのではなく自己分析を徹底して実施し、転職対策も怠らないことが大切です。
転職エージェントはみなさんの転職活動を徹底的にサポートしてくれますから、初めてIT業界への転職を検討している方は是非利用を検討してみてください。
