アクアセレクトライフの評判とは?300件の厳選した口コミとメリット・デメリット

アクアセレクトライフの評判とは?300件の厳選した口コミとメリット・デメリット

アクアセレクトのライフは、豊富な機能とカラーバリエーションで非常に人気のあるウォーターサーバーです。

ボトルに関しても水パックを採用し、従来のウォーターサーバーよりもボトルが軽量化されているため、使い勝手も非常に良いです。

また、サーバーのレンタル代も無料で月額費用を抑えられるため、リーズナブルな料金で使用したいと考えている人にもおすすめ。

そこでこの記事では、アクアセレクトライフの口コミやおすすめポイントを紹介していきます。

また、料金やサービスなどの詳細も紹介していくので、ウォーターサーバー選びの参考にしてみて下さいね。

目次

アクアセレクトライフの基本スペック

アクアセレクトライフ

サーバー情報
サーバーサイズ(ロング) 横幅28cm/奥行34.5cm/高さ113.2cm
サーバーサイズ(ショート) 横幅28cm/奥行34.5cm/高さ75.3cm
重さ(ロング) 18.9㎏
重さ(ショート) 16.2㎏
サーバーカラー シルバー/オールホワイト/ピンク/オールブラック/シャンパンゴールド
各種料金
サーバー代 無料
電気代 約600円
配送料 無料
水の一時停止料 1,000円
サーバー交換代 5,000円
解約金 2年未満:9,000円
2年以上:無料
月額料金 4,469円(24L)
最低契約期間 2年~3年

アクアセレクトライフの口コミ一覧

アクアセレクトライフの口コミ一覧

ここからはアクアセレクトライフに関する口コミを紹介していきます。

良い口コミ・悪い口コミの両方を紹介していくので、チェックしておきましょう。

アクアセレクトライフの良い口コミ

"女性
ここまで美味しい天然水をこのリーズナブルな料金で楽しめるのは驚きです!
今まではコンビニやスーパーで購入した水を飲んでおりましたが、それと比べても非常に飲み口が良く味わいが最高です。
加熱クリーンシステムも搭載されているようで、衛生的にも安全に使用できるのも良いですね。
アクアセレクトのサーバーを利用しはじめてから、水を飲む頻度も多くなり体調が良くなっているような気もするので申し込んでよかったです!
"女性
アクアセレクトの安心パックがとても良いなと思います。
月額600円くらいで加入できて、トラブル時に専任のスタッフからサポートを受けられるのです。
長期間利用するからこそのサポートがあると、利用者としても安心です。

アクアセレクトライフの悪い口コミ

"女性
天然水をリーズナブルな料金で楽しめることに魅力を感じ、アクアセレクトライフに申込みました。
天然水の味わいやサーバーの機能性への不満はないのですが、利用期間が少し長いかなと思います。
最低でも2年間は継続して利用しなければならないので…
他のメーカーではもっと利用期間が短いサーバーや利用期間自体定められていないサーバーもあったので、少し後悔しています…
"女性
温水の方にはチャイルドロックがあるのですが、冷水の方にはチャイルドロックが搭載されていません。
温水の誤出によるやけどの心配はないものの、冷水が誤出してしまうと水浸しになってしまいます。
我が家には小さい子どもが2人いるので、誤って冷水が出ないか不安です。

アクアセレクトライフの5つメリット

アクアセレクトライフの5つメリット

アクアセレクトライフには、大きく5つのおすすめポイントがあります。

  • 加熱クリーンシステム搭載でサーバー菜緒の衛生状態を保てる
  • 5段構造パックでボトル内に空気が入らず衛生的
  • ボトルが8Lパックでボトル交換が簡単にできる
  • トラブル時に便利なあんしんプラン
  • カラーバリエーションが豊富
  • 卓上に設置できるコンパクトなサーバーもある

加熱クリーンシステム搭載でサーバー菜緒の衛生状態を保てる

アクアセレクトライフには、冷水タンク内の水を加熱し、サーバー内に循環させる加熱クリーンシステムを搭載しています。

サーバー内に熱水を循環させることにより、内部の不純物や雑菌を消毒する効果があるため、衛生状態を良好に保てます。

サーバーに搭載されているボタンを押すだけで後は全自動で洗浄してくれるため、利用者への負担は一切かかりません。

セルフメンテナンスだけでは掃除しきれないサーバーの内部までクリーニングしてくれるため、非常に便利です。

しかし、加熱クリーンが終了するまでの4時間は使用できなくなってしまうため、注意しておきましょう。

5段構造パックでボトル内に空気が入らず衛生的

アクアセレクトライフで使われているボトルは、プラスチックタイプではなくビニールパック式です。

もちろん普通のビニール素材ではなく、5つの異なる素材で構成されている5段構造パックです。

使用していく中でほとんど外気に触れない構造になっているため、天然水の水質が落ちたり、不衛生な状態になってしまったりする心配がありません。

天然水の味わいを最後の一滴まで美味しく楽しめます。

ビニールの匂いが移らない素材を使用している

ビニールパック式の場合、水にビニールの匂いが移ってしまうケースがあり利用者から不満の声が上がっています。

しかし、アクアセレクトで使われているビニールパックは「エチレンビニールアルコール層」という特殊な素材を使用しています、

この素材は、ビニールの匂いが水に移りにくくする効果があり、水質や衛生状態をキープします。

いつでもおいしい水を楽しめるのは嬉しいメリットですね。

ビニール臭くなる原因のほとんどは保管方法が間違っているため

ビニールパックに限らず、ウォーターサーバーで使われているボトルには適切な保管方法があります。

  • 直射日光の当たらない場所
  • 風通しが良く湿度の低い場所
  • 賞味期限

上記3つを守らずに間違った方法でボトルを保管すると、容器の匂いが移ったり、水質が悪くなったりして水がまずくなります。

そのため、ボトルの適切な保管方法を理解しておきましょう。

ボトルが8Lパックで持ち運び楽々

ウォーターサーバーで使われているボトルは12L前後が一般的で、重量にすると12㎏にもなるため、持ち運びがとても不便です。

しかし、アクアセレクトライフで使われているボトルは8Lの軽量ボトルを使用。

女性や高齢者、腰痛持ちの人でも簡単に持ち運びができ、とても使い勝手が良いです。

また、使用し終わった後は小さく折り畳んで捨てられるため、かさばらずにごみ捨てが簡単です。

保管しておくのにも、プラスチックボトルよりも場所をとらないため、省スペースになります。

トラブル時に便利なあんしんプラン

アクアセレクトでは、故障や不具合などのトラブル時に役立つあんしんプランがあります。

あんしんプランで受けられる特典は下記の3つ。

  • 機器補償
  • クリーナーセットサービス
  • 水漏れ・やけどお見舞金

月額605円(税込み)がかかってしまうものの、いざという時にあらゆるサポートが受けられるため非常に安心です。

アクアセレクトの詳しいキャンペーン情報

機器補償

「ぶつかった時にウォーターサーバーが転倒して壊れた」「ウォーターサーバーの水の出が悪い」などの故障時に無料で修理・交換してくれるサービス。

加入していなかった場合に発生する、55,000円の費用が無料になるため非常にお得です。

しかし、利用者が故意に破損させたと判断されると、保証されないため注意しておきましょう。

また、1年に1回までしか対応してもらえないため、あらかじめチェックしておきましょう。

クリーナーセットサービス

長期出張などで家を空けており、3ヶ月以上ウォーターサーバーを利用していなかった際に受けられるクリーンセットサービス。

長期間ウォーターサーバーを使用しないと、雑菌や不純物が繁殖してしまう可能性があり、不衛生な状態になってしまいます。

しかし、あんしんプランに加入していれば、ウォーターサーバーのクリーニング用中性電解水と洗浄用ボトル各1本7,920円(税込み)を無料で貰えます。

この2つを利用すれば、長期間使って居ないかった分の汚れや雑菌を丸洗いできるため、衛生状態を保てます。

利用回数は年に1回なので、注意しておきましょう。

水漏れ・やけどお見舞金

「ウォーターサーバーの水漏れが原因で家具が変色した」「ウォーターサーバーのお湯でやけどをした」などに見舞金が貰えます。

見舞金の額は症状によって変化し、具体的な金額は明記されていません。

見舞金の使用は年に1回しか利用できないため、あらかじめ理解しておきましょう。

サーバーのカラーバリエーションが豊富

アクアセレクトで使われているウォーターサーバーは、ピンク・ゴールド・ホワイト・ブラック・グレーの5色です。

これだけカラーバリエーションを展開しているのは、数あるメーカーの中でもアクアセレクトだけ。

部屋の雰囲気や空間に合わせて好きな色を選べるのは嬉しいポイントで、カラーだけではなくデザイン性も非常にスタイリッシュでおしゃれ。

部屋に設置するだけでインテリアとしても活躍すること間違いなしです。

卓上に設置できるコンパクトなサーバーもある

アクアセレクトライフでは、テーブルの上や棚の上に設置して利用できるコンパクトなサーバーも展開しています。

床置きタイプのサーバーとは異なり、ちょっとしたスペースに設置できるため、部屋が狭い人や設置場所に困っている人でも楽々設置ができます。

また、卓上に設置できるウォーターサーバーは、サーバーの背が低く、ボトル交換がしやすいのも特徴。

女性や高齢者でもカンタンにボトル交換ができ、使い勝手が良いので、幅広い年代で気軽にウォーターサーバーを楽しめます。

アクアセレクトライフの5つのデメリット

アクアセレクトライフの5つのデメリット

アクアセレクトライフのデメリットは下記の3つ。

  • 冷水にチャイルドロックが付いていない
  • ウォーターサーバーの稼働音が大きい
  • ボトルの注文ノルマを下回ると1,000円の配送停止手数料がかかる
  • 2年の規定利用期間があり解約手数料が発生する
  • メンテナンスの費用が有料

冷水にチャイルドロックが付いていない

アクアセレクトライフは、温水にチャイルドロックが搭載されているものの、冷水にはチャイルドロックが付いていません。

子どもの温水によるやけどは防げるものの、冷水が出てしまう可能性があり、当たりが水浸しになってしまうリスクは防げません。

他社のウォーターサーバーでは、温水・冷水両方に設置されているため、子どもがいる家庭からすればかなりのデメリットと言えます。

ウォーターサーバーの稼働音が大きい

アクアセレクトを使用しているユーザーから、ウォーターサーバーの稼働音が大きいと不満の声が上がっています。

あまり大きすぎる音ではないものの、気になってしまう人には少々うるさいかもしれません。

しかし、ウォーターサーバーも冷蔵庫などと同じ家電なので、音が鳴ってしまうのは仕方のないことです。

どうしても音が気になってしまう人は、消音機能を搭載しているウォーターサーバーを選びましょう。

ボトルの注文ノルマを下回ると1,000円の配送停止手数料がかかる

アクアセレクトライフには、1ヶ月あたり1箱/3パックの注文ノルマが課せられています。

そのノルマを達成するとサーバー代が無料になるメリットがあるものの、注文できないと1,000円の廃止手数料がかかってしまうリスクがあります。

1箱あたり24Lなので、決してノルマを超えられない量ではありませんが、1人暮らしだと少し厳しいかもしれません。

注文ノルマはほとんどのウォーターサーバーにあるため、申し込み前にノルマの量を消費できそうかあらかじめ確認しておきましょう。

アクアセレクトの詳しい解約金情報

2年の規定利用期間があり解約手数料が発生する

アクアセレクトライフには、解約開始から2年間の規定利用期間が設けられております。

規定の利用期間を満了していない状態で解約すると、解約手数料として9,900円の費用が発生します。

他のメーカーの規定利用期間は半年~1年程度のものが多く、2年間はかなり縛りがあるメーカーです。

一度契約すると長い期間アクアセレクトを利用しなければならないので、大きなデメリットと言えます。

メンテナンスの費用が有料

アクアセレクトライフはメンテナンス時に1回6,600円のメンテナンス料金がかかります。

メンテナンス料金を無料としているメーカーも多いため、別途料金がかかるのは大きなデメリットと言えます。

アクアセレクトライフの月額料金を他社メーカーと比較

メーカー 月額費用(最低注文本数) 水の種類
アクアセレクト 4,469円 天然水
cado×プレミアムウォーター 5.884円 天然水
日田天領水 3,132円 天然水
ガウラ 5,980円 水素水
シンプルウォーター 2,650円 天然水
クールクー 4,536円 RO水
ウォーターワン 4.163円 天然水
フレシャススラット 5.193円 天然水
フレシャスデュオ 5.960円 天然水
サントリー天然水 4.700円 天然水
ネイフィールウォーター 4.500円 天然水・RO水
ジャパネットウォーター 4.500円 天然水
ダスキン 4.200円 天然水
ダイオーズ 4.456円 RO水
アクアマジック 3.996円 RO水
エフィールウォーター 4.500円 RO水
ワンウェイウォーター 2.400円 RO水
アルピナウォーター 2.972円 RO水
フレシャス 3.839円 天然水
プレミアムウォーター 3.680円 天然水
信濃湧水 3.000円 天然水
コスモウォーター 3.800円 天然水
うるのん 2.050円 天然水

アクアセレクトは水質日本一16回受賞の天然水を使用

アクアセレクト 水1

アクアセレクトで使用されている天然水は、一級河川の三重県・宮川の最上流部で採水されたお水です。

この宮川は国土交通省一級河川調査において、これまでに16回もの水質1位を獲得し、宮川は伊勢神宮の禊水として使用されている非常に神聖な天然水です。

ウォーターサーバーで使用されているお水は、富士山で採水しているのがほとんどの中で、由緒正しい天然水を飲めるのはアクアセレクトだけ。

採水地にこれだけこだわっているのはアクアセレクトならではの特徴と言えます。

アクアセレクトライフに申し込む前に理解しておきたいポイント

アクアセレクトライフに申し込む際に理解しておきたいポイントを紹介していきます。

  • 水の配送周期をマイページ上で変更できない
  • 業者による定期メンテナンスが行われていない

水の配送周期をマイページ上で変更できない

アクアセレクトには契約者のためのマイページがあり、追加の注文や会員情報の変更ができるものの、水の周期変更や配送停止の手続きはできません。

水が余って停止したい時などは、営業時間内の電話かメールでの対応になります。

忙しい時などついつい連絡を忘れてしまう可能性もあるため、少々不便ですね。

業者による定期メンテナンスが行われていない

アクアセレクトライフは、メーカーによる定期メンテナンスを行なわないメンテナンスフリーのサーバーです。

メンテナンスフリーの理由は、加熱クリーンシステムやパック内の真空構造により外気がタンクに侵入しにくくなっており、サーバー内を衛生的に保てるため。

しかし、いくら衛生的だといっても、長期間使用し続けるとやはり衛生的に不安が出てくると思います。

その際には1回5,000円(税抜)でウォーターサーバーを交換してくれます。

頻繁に交換するわけにはいかないため、出水口やレバー、水受け皿などは定期的に掃除しておきましょう。

アクアセレクトライフの申し込み・注文方法

アクアセレクトライフの申し込みはネットからがおすすめで、アクアセレクト公式ホームページの「お申込み」から簡単に申し込みが可能です。

  • サーバーの種類と商品の詳細を選択
  • 個人情報入力
  • 決済情報入力

電話申し込みやFAXでの申し込みも可能なので、あなたのやりやすい方法で申し込んでみて下さい。

アクアセレクトのホームページに寄せられる質問一覧

アクアセレクトのホームページに寄せられる質問一覧

アクアセレクトの支払い方法とは?

個人場合は、クレジットカードの支払で、法人契約の場合は、クレジットカードでの支払いか口座引き落としとなります。

なお、口座引き落としの場合支払い日は毎月27日で、クレジットカードの場合はカード会社によって異なります。

引越しする場合はどうすれば良いですか?

アクアセレクトの引越しの際は、下記フリーダイヤルへの電話で配送先の変更が可能です。

アクアセレクトカスタマーセンター
電話番号 0120-323-762
営業時間 11:00~19:00
※土日祝休み

ボトル回収はどうすれば良いですか?

ボトルの回収は行っておらず、使用済みのボトルは、通常のゴミとして処分できます。

ゴミの分別はお住まいの自治体の指定に従ってください。

アクアセレクトライフは美味しい天然水が楽しめるウォーターサーバー!

アクアセレクトライフでは、天然水をリーズナブルな料金で楽しむことができるウォーターサーバーです。

天然水にこだわってサーバーを選びたいと考えている人にピッタリ。サーバーに搭載されている機能やデザイン性も高いので、非常にハイスペックです。

ウォーターサーバー選びに悩んでいる人はぜひ申し込みをしてみてくださいね!