アクアクララの評判は良い?悪い?13件の口コミと特徴からわかるメリット・デメリット

リーディングカンパニーのウォーターサーバーメーカーアクアクララさんにインタビューさせて頂きました!

「アクアクララを実際に浸かっている人の評判とは?」
「アクアクララを使用するメリット・デメリットを知りたい!」

アクアクララに申し込もうとしている人は、上記の様な疑問や不安を抱えていている人もいるでしょう。

そこでこの記事では、アクアクララの口コミや特徴などをもとに、使用するメリット・デメリットを紹介していきます。

アクアクララへの申し込みを検討している人はぜひ参考にしてみてくださいね。

目次

アクアクララの口コミ一覧

それではまず初めに、アクアクララの口コミを紹介していきます。

良い口コミと悪い口コミをそれぞれ紹介していくので気になる人はぜひチェックしてみてくださいね。

アクアクララの良い口コミ

女性
水の違いはあまり分かりませんが、市販の水と比べてもおいしい気がします。
あまり水を飲まなかった主人もアクアクララのサーバーがきてから水を飲む量が増えています。
主人の健康面が心配だったので、水をたくさん飲むようになって安心です。
アクアクララに申し込んで良かったとおもいます。
独自アンケート
女性
以前はプレミアムウォーターを利用していましたが、割と月額料金がかかっていたのでアクアクララに乗り換えました。
かなり月額料金が抑えられるのでリーズナブルに利用したい人にとてもおすすめです。
独自アンケート
女性
ウォーターサーバー一台でコーヒーも楽しめるのが良いと思います。
私を含めて主人もよくコーヒーを飲むので、とても便利です。
一々コーヒーを淹れる手間がかからず、ボタン一つで美味しいコーヒーが楽しめます。
コーヒーを日常的に淹れる人にはとてもおすすめです。
独自アンケート

アクアクララの悪い口コミ

女性
ボトル交換が大変です。
重たいボトルを上部まで持ち上げなければならないので、腰の悪い私では交換できません、
いつも主人にボトル交換をお願いしています。
独自アンケート

アクアクララを利用する7つのメリット

アクアクララを利用するメリットは下記の通りです。

  • 水の注文ノルマが無く自分のペースに合わせて購入できる
  • 不純物や雑菌を極限まで除去した安全性の高いRO水が飲める
  • ウォーターサーバーの使い勝手とデザイン性が高い
  • 他社と比べて電気代が安く節約ができる
  • 赤ちゃんのミルク作りに利用できる
  • あんしんサポ―トがお得で便利
  • 留守置きに対応!自在時でも水を受け取れる

水の注文ノルマが無く自分のペースに合わせて購入できる

ウォーターサーバーは、「最低でもこれだけの量を頼んでください」という注文ノルマがあるのが一般的。

月毎の水消費量が多くて、問題なく水を消費できる場合は特に問題ないでしょう。

ただ、1ヶ月当たりに多くの水を消費しないと、ボトルは貯まっていく一方です。

しかし、アクアクララでは毎月の注文ノルマが無いため、自分の消費ペースに合わせてボトルを注文できます。

そのためボトルが溜まっていく心配が無く、ボトルを保管しておくスペースを取る心配もありません。

不純物や雑菌を極限まで除去した安全性の高いRO水が飲める

アクアクララでは各メーカーが取り扱っている天然水ではなく、不純物や雑菌を極限まで除去した、安全性の高いRO水を採用しています。

水やイオン、塩素以外を通さないRO膜(逆浸透膜)でろ過したお水は、1000万分の1の大きさの不純物まで取り覗かれています。

そのため、赤ちゃんから高齢者まで年齢を問わずに幅広く飲用可能です。

RO水は不純物を始めとして水内のあらゆる成分までも除去しており、ほとんど純水に近いお水なので、体に影響を与える心配はありません。

ウォーターサーバーの使い勝手とデザイン性が高い

アクアクララのウォーターサーバーは他社と比べて、カラーバリエーションが豊富でデザインが豊富なのが特徴です。

ウォーターサーバーとしての役割だけではなく、インテリアとしても活躍します。

また、ボトル取り付け口が下に付いていたり、コーヒーメーカーの機能が付いていたりと機能面でも充実。

サーバーのサイズ感も非常にスタイリッシュなので、設置スペースに困らず、使い勝手と評判を集めています。

他社と比べて電気代が安く節約ができる

アクアクララではサーバーによって異なるものの、最低で約350円の電気代で済ませることができます。

下記が、機種ごとの電気代の目安額になります。

サーバーの種類 電気代
アクアスリム 1,000円~1,100円
アクアスリムS 1,000円~1,100円
アクアファブ 1,000円~1,100円
アクアウィズ 350円~400円

アクアウィズでは1ヶ月当たりの電気代が350円~400円と非常にリーズナブルです。。

少しでもウォーターサーバーの電気代を抑えたいという人におすすめのメーカーと言えます。

赤ちゃんのミルク作りに利用できる

アクアクララで使われているRO水は、不純物を取り除いてからミネラルを最適に添加している軟水です。

成分バランスが非常に整っているため、粉ミルクの成分バランスを崩すリスクが無く、赤ちゃんのミルク作りにぴったり。

もちろん、ミルク作りだけではなく日常的に与える水としても最適なので、子育て家庭に最適なウォーターサーバーと言えます。

あんしんサポートがお得で便利

アクアクララにはあんしんサポートという、専門のスタッフが水の配達やサーバーの状態確認などをしてくれるサポートが付いています。

故障やトラブル時に万全のサポートを受けられるので、文字通り安心してウォーターサーバーを利用できます。

安心サポートで受けられるサービスは下記の通りです。

  • 専門スタッフによるサーバー設置
  • サーバーの定期メンテナンス
  • サーバー故障時の対応

機種とプランごとのあんしんサポート料(月額料金)】

サーバー 2年割プラン 子育てアクアプラン 基本プラン
アクアスリム 1,100円(税込) 1,100円(税込) 1,100円(税込)
アクアファブ 1,430円(税込) 1,430円(税込) 1,650円(税込)
アクアウィズ 2,200円(税込) 2,200円(税込) 3,300円(税込)

留守置きに対応!自在時でも水を受け取れる

アクアクララでは置き配でも配送が可能なので、留守中でもボトルの受け取りが可能です。

配送時間に合わせて自分の予定を変更する必要がなくなるのでとても便利。

また、事前に指定の場所を伝えておくと使用済みの空ボトルも回収してくれるので、ボトルがかさばる心配もありません。

アクアクララを利用する3つのデメリット

アクアクララのメリットが理解できたところで、ここからはデメリットを紹介していきます。

メリットだけで申し込みをしてしまうと、利用し始めてから後悔してしまうため、デメリットもしっかりとチェックしておきましょう。

  • 一定期間使用しないで解約すると途中解除料が発生する
  • RO水を使用しているメーカーの中では水の料金が高め
  • ボトル差し込み口が上に付いており交換が大変

契約期間外で解約すると途中解除料が発生する

アクアクララでは規定の期間利用せずに解約すると、途中解除料が発生します。

解除料や契約期間はプランごとに異なるので、下記の表をチェックしてみてください。

通常プラン 2年割プラン 子育てアクアプラン
対象サーバー 全機種 全機種 全機種
ご利用期間 1年未満 2年未満 2年未満
途中解除料 6,600円 11,000円 11,000円

RO水を使用しているメーカーの中では水の料金が高め

RO水は天然水に比べて、価格が安いのが大きな魅力。

アクアクララの水も天然水を扱っているメーカーに比べると安いものの、他社のRO水に比べて少し高めです。

下記、RO水を扱っているメーカーの水代です。

メーカー 水代(24L)
アクアクララ 月額3.680円
クリクラ 月額2.920円
ワンウェイウォーター 月額2.500円

アクアクララの水代が高い理由は、水代に加えて「安心サポート料金」が含まれているためです。

「安心サポート」では本体のメンテナンス料やレンタル代が含まれているため、決して高いわけではありません。

しかし、「安心サポート」の必要性を感じない人からすれば、月額費用が高いと感じるようです。

ボトル差し込み口が上に付いており交換が大変

アクアクララのサーバーの中で、ボトル差し込み口がサーバーの上部に付いている機種があります。

ボトルの重さは10㎏以上あるため、女性や高齢者を始め、力に自信のない男性からするとボトル交換が非常に大変です。

しかし、アクアクララのボトルでは12L(レギュラー)タイプと7L(スリム)タイプがあり、スリムボトルを選べばボトル交換の負担を少なくできます。

ボトルを下に設置するタイプのアクアウィズもあるため、使用用用途に合わせてサーバーを選べばボトル交換の問題が無くなるでしょう。

アクアクララにかかる料金は水代のみ!

一般的にウォーターサーバーにかかる料金の内訳は、以下の通り、

  • サーバーレンタル費用
  • 水代
  • 水の配送料
  • メンテナンス費用
  • 初期費用
  • 電気代

上記の6つの費用のうち、アクアクララでかかるのは水代(安心サポートを含む)のみです。

月額費用を水代だけで済ませられランニングコストを抑えられるので、非常にリーズナブル。

RO水の中では水代が割高ですが、他の費用が一切かからないのを考慮すると、非常にお得なメーカーと言えます。

アクアクララの料金を他社と徹底比較

アクアクララの月額料金は非常にリーズナブルという説明をしましたが、他社と比べるとどうなのでしょうか?

下記の表で、他社との料金を比較しているので、チェックしてみて下さい。

メーカー 月額費用(24Lの場合) 水の種類
アクアクララ 3.680円 RO水
ワンウェイウォーター 2.500円 RO水
アルピナウォーター 2.972円 RO水
フレシャス 3.839円 天然水
プレミアムウォーター 3.680円 天然水
信濃湧水 3.000円 天然水
コスモウォーター 3.800円 天然水
うるのん 4.100円 天然水

アクアクララで利用できるサーバーは4種類

アクアクララでは全部で4つの機種を取り扱っており、機種によって機能やデザイン、特徴などが大きく異なります。

そこで、ここからはアクアクララの機種ごとに商品説明をしていきます。

機種ごとの特徴を理解し、自分にどのサーバーがあっているのかチェックしていきましょう。

  • AQUA WITH
  • AQUA FAB
  • AQUA SLIM
  • AQUA SLIM S

アクアクララ/AQUA WITH

アクアウィズ

(出典:アクアクララ)

アクアクララのウォーターサーバーとネスカフェのコーヒーマシーンが一体となったAQUA WITH。

各メーカーを見渡しても、コーヒーが楽しめるウォーターサーバーは、ほとんどありません。

また、ボトルがサーバーの下置きに装着できるため、女性や高齢者でも簡単にボトル交換ができます。

操作パネルが高い位置にあるため、腰をかがめることなく簡単なボタン操作で冷水・温水・カフェメニューをすぐに楽しめるのも嬉しいポイントですね。

サーバーのサイズ ゴールドブレンド バリスタ  (幅)320mm (奥)320mm (高)1,344mm
ネスカフェ ドルチェ グスト (幅)320mm (奥)320mm (高)1,335mm
サーバーの重量 ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 24.3kg
レギュラーボトル装着時、約41.1kg
※スリムボトル装着時、約35.7kg
サーバー内のタンクの容量 冷水/3.3L 温水/1.6L
消費電力 冷水/105W 温水/465W
安心サポート料 あんしんサポート料 2,000円/月+消費税

アクアクララ/AQUA FAB

アクアファブ

(出典:アクアクララ)

サーバーのデザインに国内外で活躍する山崎晴太郎氏を迎えて、シンプルでミニマルなデザインが特徴のAQUA FAB。

サーバーのデザインを始め、使いやすさと安全性が認められ、2018年にはグットデザイン賞を受賞しました。

衛生面でも評価が高く、抗菌加工を施したエアフィルターを使用し、ウォーターサーバー内部をさらにクリーンな状態に保つ機能を搭載しています。

また、サーバーのサイズも横幅28.6㎝、奥行き28.6㎝と非常にスタイリッシュなので、サーバーの設置スペースにも困りません。

サーバーのサイズ (幅)286mm (奥)350mm (高)1,320mm
サーバーの重量 16kg(ボトルカバーを含む)
サーバー内のタンクの容量 冷水/3.3L 温水/1.8L
消費電力 冷水/105W 温水/465W
安心サポート料 あんしんサポート料 1,300円/月+消費税

アクアクララ/AQUA SLIM

アクアクララ スリム

(出典:アクアクララ)

スリムなボディー幅で部屋のちょっとした空きスペースに設置できるAQUA SLIM。

設置スペースに困らないシンプルなデザインは、部屋だけに限らず厳格なオフィスにもさりげなくフィットします。

もちろんスリムな作りが売りという訳ではなく、抗菌機能を施したエアフィルターを使用しており、衛生面でも機能が高いです。

また、水受け皿の奥行きが広くなっており、給水時に水がはねない設計になっているのも嬉しいポイントですね。

サーバーのサイズ (幅)275mm (奥)313mm (高)966mm
サーバーの重量 16kg(ボトルカバーを含む)
サーバー内のタンクの容量 冷水/3.4L 温水/1.8L
消費電力 冷水/105W 温水/465W
安心サポート料 あんしんサポート料 1,000円/月+消費税

アクアクララ/AQUA SLIM S

アクアスリムS

(出典:アクアクララ)

AQUA SLIMが卓上タイプになり、省スペースを実現したAQUA SLIM S。

机の上や調理台の上、本棚の上など少ないスペースでもコンパクトに収まるため、設置場所に困りません。

また、ライフスタイルに合わせてウォーターサーバーの高さを変更できて非常に便利。

衛生面に関してもAQUA SLIMと同様の機能を搭載しているため、安心・安全のお水が飲めます。

狭い家に住んでおり、ウォーターサーバーを設置するスペースが無い人にすごくおすすめのサーバーです。

サーバーのサイズ (幅)272mm (奥)420mm (高)487mm
サーバーの重量 13kg
レギュラーボトル装着時、約30kg
スリムボトル装着時、約25kg
サーバー内のタンクの容量 冷水/3.4L 温水/1.8L
消費電力 冷水/105W 温水/465W
安心サポート料 あんしんサポート料 1,000円/月+消費税

【最新版】アクアクララのお得なキャンペーンを紹介

それではここから、アクアクララが実施している、お得なキャンペーンを紹介していきます。

  • サンキューセット
  • かならずもらえるキャンペーン2021夏
  • 子育てアクアプラン

サンキューセット

サンキューセットは、アクアクララに新規お申し込みした方が対象となるお得な特典です。

サーバー設置月にかかるあんしんサポート料・ボトル2本分の料金が999円(税込・宅配料込)でご利用頂けます。(スリムボトルの場合は810円(税込))

とてもお得にアクアクララを利用し始めることができるので、ぜひ利用してみてください。

かならずもらえるキャンペーン2021夏

かならずもらえるキャンペーン(出典:アクアクララ)

「かならずもらえるキャンペーン」は、アクアクララに新規申し込みした人を対象に実施しているキャンペーンです。

下記2つから好きな景品がプレゼントされます。

  • ソーダストリーム ジェネシス v2
  • ティファール ミックス&ドリンク ネオ シルバー

キャンペーン期間は2021年9月30日までなので、乗り遅れない様にチェックしておきましょう。

子育てアクアプラン

(出典:アクアクララ)

妊娠中~6歳以下の子どもがいる人を対象にしている、子育てアクアプラン。

毎月の水代が500円オフになるため、月額2.900円でウォーターサーバーを使用できます。

加えて、販売店によって異なりますが、子育て中の方に嬉しいプレゼントも受けられます。

LINEからの簡単注文が可能なので、忙しい子育ての空いた時間にさっと注文できるのも、嬉しいポイント。

アクアクララお水はミルク作りにもピッタリなので、お湯を沸かす手間が減り、家事の負担を減らすこともできます。

アクアクララの申し込み手順

アクアクララは、他のメーカーと同様に公式ホームページから申し込みが可能。

電話での申し込みも可能ですが、全ての申し込みを電話でできず、WEB入力が必要になります。

そのため、アクアクララホームページからのWEB申し込みがおすすめ。

下記、アクアクララへの申し込み手順になります。

  • サーバーの選択
  • お客様情報の入力・アンケート
  • 入力内容の確認

全ての作業は5分もかからずに終わるので非常に手軽です。

アクアクララホームページに寄せられる質問一覧

ここからはアクアクララホームページに頻繁に寄せられる質問を紹介していきます。

  • あんしんサポートとはなんですか?
  • アクアクララではどのようなお水を使用していますか?
  • アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに使えますか?

あんしんサポートとはなんですか?

アクアクララのウォーターサーバーを安心・快適にご利用するためのサービスにかかる費用のことです。

具体的には専門スタッフ(アクアクララポーター)によるウォーターサーバーの設置(撤去)費用、定期メンテナンス費用、故障対応サービスが含まれます。

安心サポートを支払っていれば、故障やメンテナンスなどで修理が必要な時にも完全無料で対応が受蹴られます。

アクアクララではどのようなお水を使用していますか?

アクアクララでは、原水として水道法(水道水)や食品衛生法(地下水)に適合した水を使用。

原水をRO膜(逆浸透膜)という0.0001ミクロンの膜で精密ろ過し、ミネラル類や不純物などをすべて取り除いたきれいな水(純水)です

さらに、おいしさを作り出すミネラルであるカルシウム・ナトリウム・カリウム・マグネシウムをバランスよく加えているのも大きな特徴と言えます。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに使えますか?

アクアクララのお水はRO膜(逆浸透膜)を通したきれいなお水なので、煮沸の必要もなくミルク作りに使えます。

アクアクララのお水は硬度29.7の軟水に調整されているため、粉ミルクのミネラルにほとんど影響しません。

また、ミネラルの変動がなく、いつも一定のミネラルバランスを保っているので安心です。

ミルク作りの方法を正しく守れば、生まれてすぐの赤ちゃんに利用可能。

加えて、アクアクララは妊婦向け雑誌でも取り上げられ、産婦人科でもご利用いただいている安心で安全なお水です。

アクアクララはこんな人におすすめ!

アクアクララをおすすめしたい人

  • 安全性の高い水を利用したい
  • リーズナブルな価格で利用したい
  • お得なキャンペーンを受けたい